Protection des données
Charte de Protection des Données Personnelles
Bienvenue sur notre épicerie en ligne. Cette charte a pour objectif de vous informer clairement sur la gestion de vos données personnelles dans le cadre de notre relation commerciale.
1. Responsable du traitement
Nous sommes responsables du traitement de vos données dans le cadre de l’exploitation de notre boutique de produits alimentaires français.
2. Nature des données collectées
Données d’identification et de contact.
Données transactionnelles (achats, remboursements).
Données de navigation et d’interaction (via cookies, logs).
Données de profil (centres d’intérêt déduits de votre navigation, si vous y consentez).
3. Finalités & Bases légales
Chaque traitement a une base légale :
Exécution de la commande : Nécessaire au contrat.
Service client : Intérêt légitime à répondre à vos demandes.
Marketing direct (newsletter) : Votre consentement explicite.
Analyse du site : Votre consentement pour les cookies non essentiels.
4. Politique Cookies renforcée
Outre les catégories standard, nous utilisons des cookies pour :
Mesurer la performance de nos recettes et articles de blog partagés.
Tester différentes présentations de nos produits pour améliorer votre découverte.
Lutter contre la fraude (analyse des comportements anormaux).
Un outil de gestion détaillé est à votre disposition pour accepter ou refuser par finalité.
5. Vos droits (RGPD)
Vous avez un droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation, à la portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits ou pour toute question, utilisez le formulaire dédié dans votre compte ou contactez-nous.
6. Conservation
Nous conservons vos données seulement le temps nécessaire : durée de la relation commerciale plus les durées légales (comptabilité) ou techniques nécessaires.